АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«КУЗОВАТОВСКИЙ РАЙОН» УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

29 июня 2011 года № 367

р.п. Кузоватово

Об утверждении административного

регламента по предоставлению

муниципальной услуги «Заполнение

и направление в аптеки электронных

рецептов» МУЗ «Кузоватовская ЦРБ»

В соответствии с Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 года №131-ФЗ и в целях повышения доступности оказания медицинской помощи на территории муниципального образования «Кузоватовский район», постановляю:

1. Утвердить Административный регламент административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов» МУЗ «Кузоватовская ЦРБ» (приложение №1).

2. Настоящее постановление вступает в силу с момента его опубликования в газете «Кузоватовские вести» и обнародования на официальном интернет-сайте Кузоватовского района.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы администрации, начальника управления социального развития администрации муниципального образования «Кузоватовский район» Козыреву А.Н.

 

Глава администрации

муниципального образования

«Кузоватовский район» А.Н. Вильчик

 

 

 

 

 

 

Консультант отдела правового обеспечения А.С. Ильин

Приложение №1

к Постановлению администрации

муниципального образования

«Кузоватовский район»

№ 367от 29.06.2011

Административный регламент

по предоставлению муниципальной услуги

«Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов»

в МУЗ «Кузоватовская ЦРБ»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставляемой муниципальной услуги «заполнение и направление в аптеки электронных рецептов» (далее – муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, снижения доли ошибок, которые допускают врачи при выписке рецептов, определения сроков и последовательности действий должностных лиц муниципальных учреждений здравоохранения (административных процедур).

1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Законом Российской Федерации от 22.07.1993 № 5487-1 «Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан» (в ред. 28.09.2010г.);

- Федеральным законом Российской Федерации от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О  государственной социальной помощи» (в ред. От 08.12.2010г.) ;

- приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14.12.2005 № 785 «О Порядке отпуска лекарственных средств»;

- приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.02.2007 № 110 «О порядке назначения и выписывания лекарственных средств, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания» (в ред. От 20.01.2011г.);

1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Муниципальным учреждением здравоохранения «Кузоватовская центральная районная больница» ( далее МУЗ «Кузоватовская ЦРБ»).

Адрес: 433760, Ульяновская область, р.п. Кузоватово, ул. Гвардейская, дом 21.

Телефон регистратуры: 8 (84) 237 2- 12- 89

Адрес электронной почты: kuzcrb@mail.ru

График работы: понедельник – пятница: с 7.30 до 17.00, суббота с 8.00 до 15.00 , воскресенье – выходной.

Ответственными за предоставление муниципальной услуги являются уполномоченные должностные лица МУЗ «Кузоватовская ЦРБ» (далее – должностные лица).

1.4. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

1.5. Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации.

От имени заявителя могут выступать физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется должностными лицами МУЗ « Кузоватовская ЦРБ», ответственными за предоставление муниципальной услуги.

Должностные лица МУЗ «Кузоватовская ЦРБ», ответственные за предоставление муниципальной услуги, осуществляют информирование по следующим направлениям:

- о местонахождении и графике работы МУЗ «Кузоватовская ЦРБ», о способах получения информации о месте нахождения;

- о справочных телефонах МУЗ «Кузоватовская ЦРБ»

- об адресе электронной почты МУЗ «Кузоватовская ЦРБ»;

- о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;

2.1.2. Основными требованиями к консультации заявителей являются:

- актуальность;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- полнота консультирования;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность.

2.1.3.Информирование заявителей (пациентов) о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:

- непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) к должностным лицам регистратуры, ответственным за консультацию является должностное лицо МУЗ «Кузоватовская ЦРБ», по следующим направлениям:

-информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах, размещенных при входе здания структурных подразделений МУЗ «Кузоватовская ЦРБ».

На информационных стендах в МУЗ «Кузоватовская ЦРБ» размещаются следующие информационные материалы:

- сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг;

- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение № 1 к административному регламенту);

-перечень документов, которые заявитель (пациент) должен представить для предоставления муниципальной услуги;

-образцы заполнения документов;

-адреса, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты;

-административный регламент;

-необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги.

Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещаются при входе в здания структурных подразделений МУЗ «Кузоватовская ЦРБ».

Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, рекомендуется оборудовать информационные стенды карманами формата А4, в которых размещать информационные листки.

Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.

2.1.4. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее - документы):

- заявление в простой письменной форме;

-паспорт;

-страховой медицинский полис обязательного медицинского страхования;

-страховое свидетельство пенсионного страхования с указанием страхового номера индивидуального лицевого счета;

-справка об инвалидности (при наличии группы инвалидности).

Требовать от заявителей документы, не предусмотренные данным пунктом Административного регламента, не допускается. Заявитель (пациент) может предоставить дополнительную информацию в печатной, электронной или в рукописной форме, необходимую для предоставления муниципальной услуги.

2.1.5.Общие требования к оформлению документов, представляемых для предоставления муниципальной услуги, порядок их приема.

Требования к оформлению документов:

-документы предоставляются на русском языке, либо имеют надлежащим способом заверенный перевод на русский язык;

-заявление заполняется заявителем рукописным или машинописным способом;

-в случае если заявление заполнено машинописным способом, заявитель дополнительно в нижней части заявления разборчиво от руки указывает свою фамилию, имя и отчество (полностью) и дату подачи заявления;

-в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений.

Документы, указанные в пункте 2.1.4. административного регламента направляются в МУЗ «Кузоватовская ЦРБ» посредством личного обращения заявителя.

Датой обращения и представления документов является день регистрации документов должностным лицом, ответственным за прием документов.

Прием заявителей для подачи документов осуществляется в соответствии с графиком работы МУЗ «Кузоватовская ЦРБ».

2.1.6. Сроки предоставления муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется в день обращения.

Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

-заполнение "Рецепта" (далее – рецептурный бланк) врачом-специалистом (в день обращения заявителя);

-направление к оператору ЭВМ (в день обращения заявителя);

-направление оператором ЭВМ в аптеки заполненных электронных рецептов для получения лекарственных средств заявителем (пациентом) (в день обращения заявителя)

2.1.7. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.

2.1.8. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю электронного рецепта на лекарственный препарат, изделия медицинского назначения и направления электронного рецепта в аптеку.

2.1.9. Требования к местам предоставления муниципальной услуги:

-места, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи;

-помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать информационные стенды, организованными в соответствии с требованиями пункта 2.1.3. административного регламента;

-помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать места для ожидания приема заявителям, которые должны быть оборудованы местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.

Исполнение муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

-заполнение рецепта врачом-специалистом;

- направление рецепта оператору ЭВМ;

-направление оператором ЭВМ в аптеки заполненных электронных рецептов для получения лекарственных средств заявителем (пациентом).

Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, показаны на блок-схеме в приложении № 1 к административному регламенту.

3.1.1. Заполнение рецепта врачом-специалистом.

Основанием для начала административного действия по заполнению рецепта врачом-специалистом для предоставления муниципальной услуги является личное обращение пациента к должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Оформление рецептурного бланка включает в себя цифровое кодирование и заполнение бланка.

Источник финансирования (федеральный бюджет [1], бюджет субъекта Российской Федерации [2], муниципальный бюджет [3]) и процент оплаты (бесплатно [1], 50% [2]) указываются подчеркиванием.

Рецептурный бланк выписывается в 3-х экземплярах, имеющих единую серию и номер. Серия рецептурного бланка включает код субъекта Российской Федерации, соответствующий двум первым цифрам Общероссийского классификатора объектов административно-территориального деления (ОКАТО). Номера присваиваются по порядку.

В верхнем левом углу формы № 148-1/у-04 (л) рецептурного бланка проставляется штамп лечебно-профилактического учреждения с указанием его наименования, адреса, телефона, а также указывается код лечебно-профилактического учреждения.

При оформлении рецептурного бланка указываются полностью фамилия, имя, отчество больного, дата рождения, страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в Пенсионном фонде Российской Федерации (СНИЛС), номер страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования, адрес или номер медицинской карты амбулаторного пациента (истории развития ребенка).

В графе "Ф.И.О. врача (фельдшера)" указываются фамилия и инициалы врача (фельдшера).

В графе "Rp:" указываются:

-на латинском языке международное непатентованное наименование, торговое или иное название лекарственного средства, зарегистрированного в Российской Федерации, его дозировка и количество;

-на русском или русском и национальном языках способ применения лекарственного средства.

Запрещается ограничиваться общими указаниями: "Внутреннее", "Известно" и т.п.

Разрешаются только принятые правилами сокращения обозначений; твердые и сыпучие вещества выписываются в граммах (0,001; 0,5; 1,0), жидкие - в миллилитрах, граммах и каплях.

Рецепт подписывается врачом (фельдшером) и заверяется его личной печатью. Дополнительно рецепт заверяется печатью лечебно-профилактического учреждения "Для рецептов".

Код в графе "Код врача (фельдшера)" указывается в соответствии с установленным органом управления здравоохранением субъекта Российской Федерации перечнем кодов врачей (фельдшеров), имеющих право на выписку лекарственных средств по дополнительному лекарственному обеспечению.

При выписке лекарственного средства по решению врачебной комиссии на обороте рецептурного бланка ставится специальная отметка (штамп).

На рецептурных бланках форм № 148-1/у-04(л) выписывается одно наименование лекарственного средства, изделия медицинского назначения или специализированного продукта лечебного питания.

Исправления при выписывании рецептов не допускаются.

Срок исполнения данного административного действия – в день обращения. Результатом исполнения административного действия является заполнение рецептурного бланка врачом-специалистом для направления оператору ЭВМ.

3.1.2. Направление рецепта оператору ЭВМ.

Основанием для начала административного действия является заполнение всех граф рецептурного бланка врачом-специалистом.

Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги.

Срок исполнения данного административного действия - в день обращения.

Результатом исполнения административного действия является получение рецепта оператором ЭВМ.

3.1.3. Направление оператором ЭВМ заполненных электронных рецептов.

Основанием для начала административного действия является получение рецепта оператором ЭВМ.

Должностное лицо, ответственное за направление электронных рецептов отправляет по электронной почте заполненный рецептурный бланк в аптеку.

Бланк электронного рецепта остается у пациента, а копия прилагается к амбулаторной карте.

Срок исполнения данного административного действия - в день обращения.

Результатом исполнения административного действия является выписка электронного рецепта на лекарственный препарат, изделия медицинского назначения и направления электронного рецепта в аптеку.

 

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль осуществляется заместителем главного врача, курирующим данное направление, путем проведения проверок соблюдения и

исполнения должностными лицами положений административного регламента.

Ответственность должностных лиц МУЗ «Кузоватовская ЦРБ» закрепляется в их должностных инструкциях.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется главным врачом МУЗ «Кузоватовская ЦРБ» и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц МУЗ «Кузоватовская ЦРБ».

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с действующим законодательством.

 

Приложение №1 к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов» в МУЗ «Кузоватовская ЦРБ»

БЛОК – СХЕМА

последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги «заполнение и направление в аптеки электронных рецептов»

Обращение пациента

в МУЗ «Кузоватовская ЦРБ»