Ульяновская областьОфициальный сайт муниципального образования Кузоватовский район |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Поиск по сайту |
Постановление №372 от 01.07.2011 "Об утверждении административного регламента "
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «КУЗОВАТОВСКИЙ РАЙОН» УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ01.07.2011 № 372 р.п.Кузоватово
В целях определения сроков и последовательности действий при оказании муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости постановляю: 1. Утвердить административный регламент Управления образования администрации муниципального образования «Кузоватовский район» по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» (прилагается). 2. Разместить сведения о должностных лицах, ответственных за оказание услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости в газете «Кузоватовские вести» и на официальном Интернет-сайте Кузоватовского района. 3. Настоящее постановление вступает в силу с момента его обнародования на официальном Интернет-сайте Кузоватовского района. 4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы администрации, начальника управления социального развития администрации муниципального образования «Кузоватовский район» А.Н. Козыреву. Глава администрации муниципального образования
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ Управления образования администрации муниципального образования «Кузоватовский район» Ульяновской области по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»
1. Общие положения 1.1. Административный регламент (далее - регламент) по предоставлению муниципальной услуги - Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости 1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1.3. Исполнителями Услуги являются: - муниципальные образовательные учреждения муниципального образования «Кузоватовский район», реализующие основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования; 1.3.1. Орган местного самоуправления, ответственный за организацию, информационное, консультационное и методическое обеспечение предоставления Услуги Управление образования администрации муниципального образования «Кузоватовский район» (далее Управление образования).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги Услуга: Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости: Ответственный: Управление образования администрации муниципального образования «Кузоватовский район», муниципальные образовательные учреждения муниципального образования «Кузоватовский район»; Получатели услуги: Родители (законные представители) учащихся в возрасте от 6,5 до 18 лет муниципальных образовательных учреждений муниципального образования «Кузоватовский район»; Результатом предоставления муниципальной услуги является: Предоставление информации из программы «1С: Хронограф 2,5» о текущей успеваемости и посещаемости учащегося, о дате родительского собрания, о вызове в образовательное учреждение родителей (законных представителей) на личный электронный адрес; Услуга предоставляется заявителю (родителю или законному представителю несовершеннолетнего) в целях предоставления необходимой для него информации о текущей успеваемости учащегося, ведении его электронного дневника и электронного журнала успеваемости в учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, расположенных на территории муниципального образования "Кузоватовский район".
Специалисты по начальному общему, основному общему, среднему (полному) общему образованию тел. 8(84237)2-19-36; Порядок получения консультаций заявителями по вопросам исполнения муниципальной функции: Заявитель вправе получить информацию об исполнении услуги, лично обратившись в учреждение, куда было подано его заявление, любыми доступными ему способами – в устном (лично или по телефону) и письменном виде (с помощью обычной или электронной почты). Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются: достоверность предоставляемой информации; чёткость в изложении информации; полнота информирования; наглядность форм предоставляемой информации; удобство и доступность получения информации; оперативность предоставления информации. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
Требовать от заявителей документы, не предусмотренные данным пунктом административного регламента, не допускается. Заявитель может предоставить дополнительную информацию в печатной, электронной или в рукописной форме – адрес фактического места жительства и иную информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги. Предоставление услуги в электронном виде возможно после внесения изменений в порядок разработки административных регламентов. Основания для отказа в приёме документов: - заявление подаётся не законным представителем несовершеннолетнего; - в письменном обращении отсутствует фамилия заявителя, личная подпись, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - текст письменного обращения не поддаётся прочтению, о чём сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия почтовый адрес поддаются прочтению.
Основания для отказа в предоставлении услуги: - Услуга не предоставляется в случае, если запрашиваемая заявителем информация не относится к текущей успеваемости учащегося, ведении его электронного дневника и электронного журнала успеваемости в учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, расположенных на территории муниципального образования "Кузоватовский район". Размер платы: Оказание муниципальной услуги осуществляется безвозмездно; Сроки предоставления муниципальной услуги: Информация предоставляется не реже 1 раза в 2 недели в течение учебного года; Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 20 минут. Срок ожидания при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут. Требования к местам предоставления муниципальной услуги: - места, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи; - помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать информационные стенды; - помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать места для ожидания приёма заявителями, которые должны быть оборудованы местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации.
- достоверность и полнота информирования о предоставляемой услуге и процедуре её предоставления; - наличие информации о предоставляемой услуге и процедуре её предоставления в свободном доступе; - оперативность предоставления информации законным представителям учащихся. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Для заполнения электронного заявления, с целью последующей надлежащей идентификации, заявителю необходимо зарегистрироваться указав свою фамилию, имя, отчество, степень родства и контактную информацию (в том числе адрес электронной почты). 3.2. Зарегистрировавшись, заявитель выбирает «Кузоватовский район» из перечня населённых пунктов, наименование услуги из списка услуг, вид образовательного учреждения и его наименование. 3.3. Далее заявителю необходимо заполнить заявление, изложить суть своего вопроса, и с помощью электронной почты направить в учреждение. 3.4. После получения, обработки и регистрации заявления, Учреждением на адрес электронной почты заявителя будет выслано уведомление с подтверждением регистрации обращения заявителя. В уведомлении указываются срок рассмотрения обращения заявителя, по истечении которого ему будет дан соответствующий развернутый и исчерпывающий ответ. Ответ заявителю может быть выслан электронным письмом на адрес заявителя, или, по желанию заявителя или в случае необходимости, получен им лично в учреждении. Родители (законные представители) вправе знакомиться с электронным дневником учащегося, а также электронным журналом успеваемости класса в части, непосредственно касающейся данного учащегося.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определённых административными процедурами по предоставлению Услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению Услуги. Текущий контроль осуществляется путём проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению Услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, администрации муниципального образования "Кузоватовский район". 4.2. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства. 4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления Услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. 4.4. По результатам проведённых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Проверки полноты и качества предоставления Услуги осуществляются на основании приказа начальника Управления образования. 4.5. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением Услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, исполняющего муниципальную функцию или предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги. 5.2. Жалоба на действия (бездействия) и решения должностных лиц (далее - жалоба) может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной) форме: 5.3. Жалобы на нарушение Регламента получателями муниципальной услуги направляются непосредственно в общеобразовательные учреждения (приложение 1), а также в Управление образования администрации муниципального образования "Кузоватовский район". 5.4. Жалобы и заявления на некачественное предоставление услуги подлежат обязательной регистрации в зависимости от места поступления жалобы. 5.5. Жалобы на предоставление услуг с нарушением настоящего Регламента должны быть рассмотрены начальником Управления образования администации муниципального образования "Кузоватовский район", а их заявителю дан письменный ответ о принятых мерах. 5.6. Применение данного порядка обжалований не препятствует судебной защите прав граждан и юридических лиц.
Приложение № 1 к Административному регламенту
|
Новости |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Главная |
О нас |
Контакты |
Написать нам |
Карта сайта |
Поиск по сайту |
Законодательная карта по ФЗ №8
Официальный сайт муниципального образования Кузоватовский район © 2024 |