Поиск по сайту

Отчёт о состоянии работы с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования «Кузоватовский район» Ульяновской области

Отчёт

о состоянии работы с обращениями граждан и организаций

в администрации муниципального образования «Кузоватовский район» Ульяновской области



п/п


Показатель

2018 год

2017 год

2 квартал

1 квартал

2 квартал

1.

Общее количество

поступивших обращений, в том числе в ходе активных форм взаимодействия с населением (личные приёмы, выездные личные приёмы, телефонные линии и др.)


54


47


63

2.

Тематика вопросов, представляющих наибольший интерес заявителей

1. Жилище - 22

2.Хозяйственная деятельность - 16

3. Социальное обеспечение и социальное страхование -13

1.Социальное обеспечение и социальное страхование -19

2. Жилище -17

3.Хозяйственная деятельность — 5

1.Хозяйственная деятельность - 23

2.Жилище -21

3.Социальное обеспечение и социальное страхование -12

 

3.

Активность обращений

в расчёте на 10 тыс. населения*

27,6

24

31,6

 

4.

Меры по снижению

активности обращений, в том числе:

  • разработка НПА, утверждающих региональные, муниципальные программы, наименование, реквизиты;










  • проведение расширенных совещаний с участием первых должностных лиц в целях принятия управленческих решений в отношении заявителей, поднимающих вопросы в интересах неограниченного круга лиц;

  • размещение ответов на часто задаваемые вопросы на официальном сайте ИОГВ, ОМСУ в целях сокращения количества однотипных обращений



Муниципальные программы утверждены Постановлениями администрации №490 от 21.12.2017 г. "Развитие транспортной системы МО Кузоватовского района на 2018-2020 годы;
№488 от 21.12.2017 г. "Газификация населенных пунктов  муниципального образования "Кузоватовский район" на 2018-2020 годы;
№739 от 16.12.2015 г. «Водоснабжение МО "Кузоватовский район" на 2016-2018 годы;

от 30.12.2013 № 985 от «Забота на 2014-2018 годы.»

Еженедельно на аппаратных совещаниях



kuzovatovo.ulregion.ru



Муниципальные программы утверждены Постановлениями администрации

739 от 16.12.2015 г. «Водоснабжение МО "Кузоватовский район" на 2016-2018 годы;

от 30.12.2013 № 985 от «Забота на 2014-2018 годы.»










Еженедельно на аппаратных совещаниях



kuzovatovo.ulregion.ru



Муниципальные программы утверждены Постановлениями администрации

739 от 16.12.2015 г. «Водоснабжение МО "Кузоватовский район" на 2016-2018 годы;

от 30.12.2013 № 985 от «Забота на 2014-2018 годы.»










Еженедельно на аппаратных совещаниях



kuzovatovo.ulregion.ru

5.

Количество актов прокурорского реагирования в части нарушения порядка соблюдения Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ


0


0


0

6.

Количество судебных актов в отношении сотрудников ИОГВ, ОМСУ в части нарушения порядка рассмотрения обращений граждан


0


0


0


* активность обращений в муниципальном образовании в расчёте на 10 тыс. населения определяется по формуле «количество обращений разделить на численность населения муниципального образования и умножить на 10 000»

    Новости