Поиск по сайту

АНАЛИЗ работы с обращениями граждан в муниципальном образовании «Кузоватовский район» за 1 квартал 2015 года


За 3 месяца 2015 года в администрацию муниципального образования «Кузоватовский район» поступило 82 обращения, что на 12 обращений больше чем за аналогичный период 2014 года. 14 обращений в администрацию муниципального образования «Кузоватовский район были направлены с поручениями Губернатора Ульяновской области (6 обращений были направлены в Администрацию Президента), в 2014 году - 9 обращений (В администрацию Президента было направлено 5 обращений). Непосредственно в администрацию муниципального образования «Кузоватовский район» поступило 68 обращений (2014 год — 61 обращение), из них письменных — 19 (2014 год — 37), устных — 49 обращений (2014 год — 24).

Со своими проблемами обратились жители 22 населенных пунктов муниципального образования, наибольшее количество обращений от жителей: р.п. Кузоватово – 24 обращения (29,3%), Коромысловского поселения — 22 обращений (26,8%), Еделевского поселения — 7 обращения (8,5%), Безводовского поселений — 13 обращений (15,8%), Лесоматюнинского поселения — 6 (7,3%), Спешневского поселения — 6 обращений (7,3 %), г.Самара — 2 обращения, Тольятти— 1 обращение, р.п.Цильна— 1 обращение. (Приложение таблица «Сведения о количестве..» )

Значительное увеличение количества обращений наблюдается от жителей Коромысловского сельского поселения: за 2014 год поступило 33 обращения, а за 1 квартал 2015 года поступило уже 22 обращения.

Обращения граждан затрагивают фактически все сферы деятельности (приложение таблица «Тематика обращений»):

По тематике поступивших обращений преобладают вопросы социальных проблем и социальной защищенности, удельный вес которых составляет 21,9%. В 18 обращениях поднимаются вопросы оказания материальной помощи, социальных выплат, оказания мер социальной поддержки.

На второй позиции по характеру обращений находятся вопросы коммунально-бытового характера. Данная категория вопросов составляет 20,7 % и поднималась в 17 обращениях Значительную долю обращений в вопросах данной тематики составляют вопросы водоснабжения населенных пунктов, газификации, уличного освещения, некачественное предоставление коммунальных услуг.

Жилищные вопросы, общий процент обращений данной тематики составляет 12,2% (10 обращений), находятся на третьей позиции — улучшение жилищных условий, восстановление жилья и надворных построек, уничтоженных или поврежденных в результате пожара, ремонт муниципального жилья.

8,5 % составляют вопросы ремонта и благоустройства дорог — 7 обращений, по 6 обращений от жителей района поступили по земельным вопросам и вопросам транспортного обслуживания (возобновление движения электропоездов пригородного сообщения).

От 4 до 1 обращений — это вопросы здравоохранения, образования, связи, трудоустройства и другие.

По состоянию на 1 апреля 2015 года 12 обращений находились в работе.

В ходе выполнения поручений по обращениям граждан 10 обращений рассмотрено с выездом на место, 16 обращений рассмотрены совместно с администрациями сельских поселений, территориальными органами федеральных и областных структур.

Из 70 обращений по 51 даны разъяснения, удовлетворены – 19 обращений, что составляет 27%. За 1 квартал 2015 года из средств районного бюджета оказана материальная помощь 10 заявителям на сумму 260372 рубля.

За 3 месяцев 2015 года Главой администрации муниципального образования «Кузоватовский район» Вильчиком А.Н. проведено 3 выездных личных приемов, проведены 4 прием граждан по личным вопросам на рабочем месте, проведены две «прямые» телефонные линии.

Совместно с сектором по архивам администрации муниципального образования «Кузоватовский район» проведены проверки по работе с обращениями граждан в администрации муниципального образования «Коромысловское» сельское поселение» и управлении образования.

На контроле стоят обращения:

1.Юдиной Н.В., с.Л.Матюнино по вопросу водоснабжения жителей (исп.Пономарева Е.В.) - срок исполнения до 01.07.2015

2.Рязапова С.А., р.п.Кузоватово, отсыпка и грейдерование дороги, (исп. Шашкин С.А.), срок исполнения до 01.09.2015

3.Коллективное обращение жителей ул.1мая р.п.Кузоватово, грейдерование дороги, (исп.Шашкин С.А.) срок исполнения до 15.06.2015

4. Обращение жителей с.Баевка по устройству павильона на школьном маршруте, (исп.Никиташин В.М.), срок исполнения до 01.09.2015

5. Строительство мостового перехода в с.Смышляевка (исп.Никиташин В.М.), срок исполнения до 01.07.2015


С 2014 года остались невыполненными обращения жителей ул.Рабочая, д.15,17,19 р.п.Кузоватово по уборке тополей в зоне ЛЭП, строительство мостового перехода в п.Первомайский



Консультант по работе

с обращениями граждан Е.Н. Морэреску

    Новости