- Создание в муниципальном образовании «Кузоватовский район»  Ульяновской области условий для эффективной защиты, установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей;

- развитие системы защиты прав потребителей в муниципальном образовании «Кузоватовский район» Ульяновской области;

- минимизация рисков нарушения законных прав и интересов потребителей, обеспечение необходимых условий для их эффективной защиты потребителями;

-повышение уровня правовой грамотности и формирование у населения навыков рационального потребительского поведения;

- повышение уровня социальной ответственности и правовой грамотности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке;

- повышение доступности правовой и экспертной помощи для потребителей, в первую очередь для их наиболее уязвимых категорий;

- создание эффективной системы оперативного обмена информацией в сфере защиты прав потребителей, включая информирование потребителей о качестве предлагаемых товаров, работ, услуг.

№ п/п

Номер и наименование

основного мероприятия

Проведенные мероприятия

1.

Укрепление системы обеспечения прав потребителей в муниципальном образовании «Кузоватовский район» Ульяновской области

1.1.          Обеспечена деятельность комиссии по защите прав потребителей на территории муниципального образования «Кузоватовский район» Ульяновской области. За 2021 год проведено 2 заседания комиссии, оформлено 2 протокола заседаний комиссии.

1.2.         Судебная защита путём подачи исков при защите прав неопределённого круга потребителей. За отчетный период исков в отношении неопределённого круга потребителей не подавалось.

1.3.         Полное и всестороннее рассмотрение обращений потребителей, разъяснение досудебного и судебного порядка урегулирования споров в сфере защиты прав потребителей. За  2021 год оказано 14 консультаций; оказана помощь в составлении 4претензий; оказана помощь в составлении 1 искового заявления, проведено 3 горячих линий.

2.

Информационное обеспечение потребителей. Просвещение и популяризация вопросов защиты прав потребителей

2.1.Пропаганда основ защиты прав потребителей и финансовой грамотности через средства массовой информации и информационно-телекоммуникационную сеть Интернет. На сайте МО «Кузоватовский район» в разделе создан раздел «Защита прав потребителей», в котором размещены материалы по указанной тематике.

2.2.Проведение мероприятий (совещаний, круглых столов), направленных на выработку согласованных комплексных подходов к решению задач, связанных с защитой прав потребителей. За 2021 год проведено проведено 12 Акций по категориям:

= мероприятия среди детей дошкольного возраста, среди учащихся общеобразовательных учреждений, участие приняли – 3962 человека;

= мероприятия по противодействию «теневому сектору экономики». Работа рабочей группы по снижению неформальной занятости, по повышению заработной платы  и легализации трудовых отношений, участие приняли – 252 человека;

= мероприятия для взрослого населения, участие приняли – 493 человека ;

= мероприятия для граждан пенсионного возраста, участие приняли  - 155 человек;

= мероприятия для предпринимательского сообщества, участие приняли – 116 человек.

Активное участие в мероприятиях принимали: Управление образования Кузоватовского района, ОГБУСО КЦСО «Парус Надежды» и другие Центры активного долголетия (ЦАД) Кузоватовского района, Кузоватовский технологический техникум Кузоватовского района и другие предприятия Кузоватовского района.

3.

Профилактика правонарушений в сфере защиты прав потребителей

3.1.Организация и проведение мероприятий по вопросам защиты прав потребителей с предпринимателями (в том числе с местными товаропроизводителями), осуществляющими деятельность на потребительском рынке. За  2021 год с участием АНО «Центр развития предпринимательства Кузоватовского района» с участниками потребительского рынка проведено 2 тематических семинара.

4.

Мониторинг состояния потребительского рынка и системы защиты прав потребителей

4.1. Предоставление информации для формирования и ведения торгового реестра Ульяновской области. Информация направлена в Министерство агропромышленного комплекса и развития сельских территорий Ульяновской области.

№ п/п

   Наименование целевого  индикатора

2021 год

Значение показателей, %

1

Организация и проведение «круглых столов» по вопросам обеспечения защиты прав потребителей (в единицах)

2

100

2

Проведение просветительных мероприятий  среди учащихся учебных заведений муниципального образования «Кузоватовский район»  Ульяновской области об основах потребительских знаний (в единицах)

3

100

3

Освещение в средствах массовой информации, сети Интернет вопросов защиты прав потребителей (в единицах)

3

100

4

Организация работы муниципальной комиссии по защите прав потребителей на территории муниципального образования «Кузоватовский район»  Ульяновской области (в единицах)

2

100