Перечень
вопросов
|
За
3 квартал
2012
года
|
С
начала года
|
-
Статистика
по поступившим обращениям
|
1.1.Общее
количество всех видов обращений
граждан, поступивших в МО
|
66
|
193
|
1.1.1. В том
числе направленных на исполнение в
МО с поручениями Губернатора Ульяновской
области
|
20
|
65
|
1.1.2. В том
числе обращений жителей в администрацию
МО
|
46
|
128
|
1.1.3. Из них
- письменных обращений, направленных
жителями в администрацию МО
|
12
|
54
|
1.1.4. Из них
- устных обращений, направленных
жителями в администрацию МО
|
34
|
74
|
1.2.
По зарегистрированным в МО обращениям:
-
взято на контроль (в %),
-
рассмотрено с выездом на место (в %),
-
рассмотрено коллегиально (в %),
-
положительно решено (в %).
|
66/100
6/10
0
9/14
|
193/100
28/15
0
51/26
|
1.3.Количество
жалоб, в которых подтвердились
приведённые факты
|
0
|
0
|
1.4. Количество
жалоб, по результатам рассмотрения
которых, виновные в нарушении прав
граждан наказаны
|
0
|
0
|
1.5. Количество
судебных исков по обращениям граждан
|
0
|
0
|
1.6.
Количество отдельных видов обращений
(и процентное соотношение от общего
числа),
-
от коллективов (из них положительно
решено),
-
многократных (из них положительно
решено)
|
1/1
0
|
12/6
0
|
1.7.
Количество личных приёмов, проведённых
главой администрации МО, из них:
-
на рабочем месте,
- выездных
|
3
3
0
|
11
8
3
|
1.8.
Количество личных приёмов, проведённых
главой МО, из них:
-
на рабочем месте,
-
выездных
|
2
2
0
|
8
6
2
|
1.9.
Количество личных приёмов, проведённых
заместителями главы, начальниками
(директорами) управлений, комитетов,
отделов, из них:
-
на рабочем месте,
- выездных
|
12
12
0
|
44
44
0
|
1.10. Количество
самостоятельно проведённых акций
«Лицом к человеку» (или других
аналогичных)
|
0
|
0
|
1.11. Количество
проведённых «Прямых», «Горячих»
телефонных линий
|
1
|
3
|
1.12. Количество
проведённых тематических телефонных
линий
|
2
|
4
|
II.
Контроль за качеством и результатами
работы с обращениями граждан
|
2.1.
Количество проведённых проверок и
изучение организации работы с
обращениями граждан
-
в структурных подразделениях
администрации МО (с указанием, каких
именно),
- в администрациях
поселений (с указанием, каких именно).
|
0
0
|
1
1
|
2.2.
Какие приняты управленческие решения
по итогам изучения, контрольных
проверок:
-
о наказании ответственных должностных
лиц,
- где были
рассмотрены итоги (указать дату, номер
протокола совещания, заседания).
|
-
Итоги
работы рассмотрены на аппаратных
совещаниях 10.07.12, 22.08.12, 15.09.12
|
2.3.
Количество проведённых проверок
достоверности и качества исполнения
поручений (с наличием справок по
итогам).
2.3.1. Сколько
выявлено случаев волокиты либо
нарушения прав и законных интересов
заявителей
|
3
0
|
5
0
|
2.4. Количество
обращений, рассмотренных с нарушением
срока.
|
0
|
0
|
III.
Результативность работы по рассмотрению
обращений граждан
|
3.1.
Принятые управленческие решения,
основанные на анализе обращений
граждан (программы, постановления,
распоряжения и др.).
Указать
количество и наименование.
|
нет
|